Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de febrero de 2026

Por favor lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de usar Nuestro Servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

Nivel de Acceso significa el nivel de acceso al Servicio asignado a Su Espacio de Trabajo (por ejemplo, Gratuito, Starter, Professional, Team), que determina Sus límites de funciones, asignación de Créditos y modelos de IA disponibles.

Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Alaimo Labs significa la plataforma educativa y servicio de suscripción operado por la Compañía bajo el nombre comercial "Alaimo Labs," accesible en https://alaimolabs.com.

Suscripción de Alaimo Labs significa cualquier suscripción de pago o inscripción en un programa que Usted tenga con Alaimo Labs, que puede darle derecho a un Nivel de Acceso superior en el Servicio.

Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

Clave de API del Proveedor de IA significa una clave de autenticación emitida por un proveedor de IA de terceros (como OpenAI, Anthropic o Google) que Usted proporciona al Servicio para acceder a funciones impulsadas por IA utilizando Su propia cuenta del proveedor.

Proveedor de IA significa un proveedor de servicios de inteligencia artificial de terceros cuyos modelos y APIs son utilizados por el Servicio para ofrecer funciones impulsadas por IA, actualmente incluyendo OpenAI, Anthropic y Google.

Servicios de IA significa los servicios de inteligencia artificial proporcionados por proveedores de terceros, incluyendo pero no limitado a OpenAI, Anthropic y Google, que impulsan la generación de especificaciones y otras características de IA del Servicio.

Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a MTN LABS LLC (haciendo negocios como Alaimo Labs), 6900 Tavistock Lakes Blvd, Ste 400, Orlando, FL 32827, USA.

Contenido se refiere a contenido como texto, imágenes, especificaciones u otra información que puede ser publicada, cargada, vinculada o puesta a disposición de otra manera por Usted, independientemente de la forma de ese contenido.

País se refiere a: Florida, Estados Unidos

Créditos significa las unidades de uso no monetarias asignadas a Su Espacio de Trabajo basadas en Su Nivel de Acceso, donde 1 Crédito equivale a 1,000 tokens de IA utilizados para generar especificaciones, personas, información y otras funciones impulsadas por IA. Los Créditos no tienen valor en efectivo, no son transferibles y no constituyen propiedad ni una cuenta de valor almacenado.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Retroalimentación significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviadas por Usted con respecto a los atributos, rendimiento o características de nuestro Servicio.

BYOK (Bring Your Own Key) significa la función del Servicio que permite a Usted proporcionar Sus propias Claves de API del Proveedor de IA para acceder a funciones impulsadas por IA, con todos los cargos asociados del proveedor de IA facturados directamente a Su propia cuenta del proveedor.

Nivel Gratuito se refiere al nivel de acceso sin costo del Servicio con funciones limitadas, donde las funciones impulsadas por IA requieren BYOK.

Servicios de Integración significa servicios de terceros que pueden conectarse a Su Espacio de Trabajo, incluyendo pero no limitado a la API de la Plataforma v0 y otras herramientas de desarrollo externas.

Persona significa personas de usuario generadas por IA creadas dentro del Servicio para proporcionar información y comentarios sobre productos.

Producto significa un contenedor dentro de Su Espacio de Trabajo para organizar Especificaciones y datos de proyecto relacionados.

Inscripción en Programa significa Su inscripción activa en un programa educativo, cohorte o plan de suscripción de Alaimo Labs que incluye acceso a funciones mejoradas del Servicio.

Servicio se refiere a la plataforma SaaS basada en web de Xpec accesible en https://xpec.ai y sus funciones asociadas.

Especificación significa un documento de requisitos de producto o especificación de proyecto generado por IA creado utilizando el Servicio.

Términos y Condiciones (también referidos como "Términos") significan estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.

Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede mostrarse, incluirse o ponerse a disposición por el Servicio.

Sitio Web se refiere a Xpec, accesible desde https://xpec.ai

Espacio de Trabajo significa Su unidad organizativa dentro del Servicio donde se gestionan Productos, Especificaciones y miembros del equipo.

Xpec significa el nombre de la plataforma a través de la cual se proporciona el Servicio, accesible en https://xpec.ai, como se describe con más detalle en la definición de Servicio.

Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que accedan o usen el Servicio.

Al acceder o usar el Servicio, Usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, entonces no puede acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años usen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información personal cuando usa el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor lea Nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar Nuestro Servicio.

Acceso a Través de Alaimo Labs

Entidad Legal Única

Xpec es una plataforma operada por la Compañía (MTN LABS LLC, haciendo negocios como Alaimo Labs). Alaimo Labs es el nombre comercial de la Compañía; Xpec es el nombre de la plataforma. Esta sección explica cómo se otorga el acceso de pago a Xpec a través de Alaimo Labs.

Cómo se Otorgan los Niveles de Acceso de Pago

Los Niveles de Acceso superiores (como Starter, Professional o Team) se otorgan como beneficio de Su Suscripción de Alaimo Labs o Inscripción en Programa. Usted no compra Niveles de Acceso directamente de Xpec. El Nivel Gratuito está disponible para todos los usuarios registrados independientemente de si tienen una Suscripción de Alaimo Labs.

Verificación y Ciclo de Vida

La Compañía puede verificar el estado de Su Suscripción de Alaimo Labs o Inscripción en Programa al iniciar sesión y a través de sistemas automatizados. Si Su Suscripción de Alaimo Labs o Inscripción en Programa expira, se cancela o termina de otra manera, la Compañía puede degradar Su Nivel de Acceso al Nivel Gratuito o terminar Su acceso a ciertas funciones. Tras la degradación, Su Contenido existente (incluidos Productos, Especificaciones y Personas) se conserva, pero Su Espacio de Trabajo puede colocarse en modo de solo lectura si excede los límites de Su nuevo Nivel de Acceso. Puede restaurar la funcionalidad completa configurando BYOK o inscribiéndose en un plan elegible de Alaimo Labs. La Compañía también puede mejorar Su Nivel de Acceso cuando se suscriba o se inscriba en un plan o programa elegible de Alaimo Labs.

Jerarquía de Términos

Estos Términos rigen Su uso del Servicio Xpec. Los asuntos de pago, facturación, renovación, cancelación y reembolso relacionados con Su Suscripción de Alaimo Labs se rigen por los términos de servicio de Alaimo Labs, disponibles en https://alaimolabs.com/es/legal/terms. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de Alaimo Labs con respecto a Su uso de Xpec, estos Términos prevalecerán.

Propósito Educativo; No es un Sistema de Producción

Xpec es una plataforma educativa y de simulación diseñada principalmente para el aprendizaje y la práctica de la gestión de productos. El Servicio proporciona herramientas impulsadas por IA que permiten a los usuarios explorar conceptos de desarrollo de productos, generar artefactos preliminares y practicar flujos de trabajo de gestión de productos en un entorno guiado.

Usted reconoce y acepta que:

El Servicio está destinado a propósitos educativos, de capacitación y simulación y no está diseñado ni garantizado para su uso como un sistema empresarial o de producción
Todos los resultados generados por el Servicio — incluidas Especificaciones, Personas, sugerencias de funciones y otro contenido generado por IA — son borradores destinados a propósitos de aprendizaje y práctica, y no deben tratarse como entregables listos para producción sin una revisión profesional independiente
La Compañía no promete idoneidad para uso empresarial, comercial o de producción, y renuncia expresamente a cualquier garantía de este tipo
Cualquier uso del Servicio o sus resultados para propósitos empresariales o de producción es bajo Su propio riesgo y responsabilidad, a menos que se acuerde por separado por escrito entre Usted y la Compañía

Si desea utilizar el Servicio para propósitos empresariales o de producción, debe contactar a la Compañía en support@xpec.ai para negociar un acuerdo escrito separado que puede incluir compromisos de nivel de servicio, un Acuerdo de Procesamiento de Datos y requisitos de seguridad. Estos Términos no proporcionan compromisos de grado empresarial de ningún tipo.

Servicios Impulsados por IA y Limitaciones

Proveedores de Servicios de IA

El Servicio utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros, incluyendo OpenAI, Anthropic y Google, para generar Especificaciones, Personas, información y otras funciones impulsadas por IA. Al usar el Servicio, Usted reconoce y acepta que Su Contenido y prompts pueden ser procesados por estos proveedores de IA de terceros de acuerdo con sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad.

Descargo de Responsabilidad de Salida de IA

Usted reconoce y acepta que:

El contenido generado por IA puede contener inexactitudes, errores o información incompleta
Los modelos de IA pueden ocasionalmente producir resultados inconsistentes, sin sentido o inapropiados ("alucinaciones")
La Compañía no garantiza la exactitud, confiabilidad, integridad o idoneidad de cualquier contenido generado por IA
Usted es el único responsable de revisar, validar y usar Especificaciones generadas por IA y otras salidas
El contenido generado por IA no debe ser utilizado sin verificación independiente, especialmente para decisiones comerciales críticas

El contenido generado por IA proporcionado por el Servicio no constituye asesoramiento profesional de ningún tipo, incluido, entre otros, asesoramiento legal, financiero, médico o técnico. Debe consultar a profesionales calificados antes de tomar decisiones en esos ámbitos basándose en cualquier resultado del Servicio.

Responsabilidad del Usuario

Usted acepta:

Revisar todo el contenido generado por IA antes de usarlo en cualquier entorno de producción
No usar el Servicio o las funciones de IA para ningún propósito ilegal, dañino o poco ético
No intentar generar contenido que viole leyes aplicables, regulaciones o derechos de terceros
No usar el Servicio para crear contenido destinado a engañar, manipular o dañar a otros
Cumplir con todas las regulaciones aplicables de IA y protección de datos en Su jurisdicción

Procesamiento de Datos

Su Contenido, incluidos prompts y Especificaciones generadas, puede ser transmitido y procesado por proveedores de servicios de IA de terceros. La Compañía implementa medidas de seguridad razonables pero no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a servicios de terceros. Usted reconoce que los datos procesados a través de Servicios de IA pueden estar sujetos a los términos de procesamiento de datos de esos proveedores.

Sin Entrenamiento con Sus Datos

La Compañía no utiliza Su Contenido, Especificaciones o datos propietarios para entrenar modelos de IA. Sin embargo, los proveedores de IA de terceros pueden tener sus propias políticas de uso de datos. Seleccionamos proveedores que ofrecen protección de datos de grado empresarial, pero Usted debe revisar sus términos de forma independiente.

Niveles de Acceso y Créditos

El Servicio ofrece múltiples Niveles de Acceso (Nivel Gratuito, Starter, Professional, Team) con límites variables en Productos, Especificaciones, miembros del Espacio de Trabajo y Créditos. Cada Nivel de Acceso incluye una asignación mensual o anual de Créditos utilizados para acceder a funciones de IA. 1 Crédito equivale a 1,000 tokens de IA. Su Nivel de Acceso está determinado por Su Suscripción de Alaimo Labs o Inscripción en Programa.

Su Nivel de Acceso determina:

Número de Productos que puede crear
Número de Especificaciones (puede ser ilimitado en ciertos Niveles de Acceso)
Número de miembros del Espacio de Trabajo (colaboradores)
Asignación de Créditos mensual o anual
Modelos y funciones de IA disponibles
Número de Personas e información

Uso y Renovación de Créditos

Los Créditos se consumen al usar funciones de IA como generar Especificaciones, crear Personas o realizar entrevistas. El uso de Créditos se rastrea a nivel del Espacio de Trabajo. Los Créditos no utilizados no se transfieren al siguiente período de facturación. La asignación de Créditos y el período de facturación están determinados por Su Nivel de Acceso y el intervalo de Suscripción de Alaimo Labs asociado.

Si agota Su asignación de Créditos antes del final de Su período de facturación, Su Espacio de Trabajo puede limitarse al acceso de solo lectura para funciones de IA hasta que se restablezcan los Créditos, mejore Su Nivel de Acceso, o configure BYOK como se describe en la sección Bring Your Own Key a continuación.

Nivel Gratuito

La Compañía ofrece un Nivel Gratuito que proporciona acceso al Servicio sin costo con funciones limitadas. El Nivel Gratuito está disponible independientemente del estado de la Suscripción de Alaimo Labs. En el Nivel Gratuito:

Puede estar limitado en la cantidad de Productos y Especificaciones que puede crear
Las funciones impulsadas por IA requieren BYOK — Usted debe proporcionar Sus propias Claves de API del Proveedor de IA para usar funciones de IA
Todos los cargos de uso de IA se facturan directamente a Su cuenta del proveedor de IA, no por la Compañía
Las invitaciones de miembros del Espacio de Trabajo pueden estar restringidas
No se asignan Créditos de la plataforma

La Compañía se reserva el derecho de modificar, limitar o descontinuar el Nivel Gratuito en cualquier momento y sin previo aviso.

Bring Your Own Key (BYOK)

Descripción General de BYOK

El Servicio le permite proporcionar Sus propias Claves de API del Proveedor de IA de proveedores de terceros compatibles (actualmente OpenAI, Anthropic y Google) para acceder a funciones impulsadas por IA. BYOK funciona de la siguiente manera:

En el Nivel Gratuito, BYOK es el método exclusivo para acceder a funciones impulsadas por IA
En Niveles de Acceso de pago, puede usar BYOK como alternativa cuando Su asignación de Créditos se haya agotado
Solo los propietarios del Espacio de Trabajo pueden configurar, actualizar o eliminar Claves de API del Proveedor de IA para un Espacio de Trabajo
BYOK está disponible para todos los proveedores de IA compatibles; la Compañía puede agregar o eliminar proveedores compatibles en cualquier momento

Almacenamiento y Seguridad de Claves

Cuando proporciona una Clave de API del Proveedor de IA al Servicio:

Su clave se encripta utilizando encriptación AES-256-GCM antes de almacenarse en nuestra base de datos
Su clave se desencripta en memoria solo durante la duración de una solicitud de API al proveedor de IA designado, y no se persiste en forma desencriptada
La Compañía implementa medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger las claves almacenadas pero no puede garantizar la seguridad absoluta
En caso de una violación de seguridad que pueda haber afectado las claves almacenadas, la Compañía notificará a los usuarios afectados y recomendará la rotación inmediata de claves con el proveedor de IA

Flujo de Datos y Rol de Intermediario

Cuando usa funciones de IA con BYOK:

Su Contenido (incluidos prompts, datos de productos y datos de personas) se transmite a través de los servidores de la Compañía al proveedor de IA utilizando Su Clave de API del Proveedor de IA
La Compañía actúa como intermediario técnico y no modifica Su Contenido excepto para formatear solicitudes de API según lo requiera el proveedor
La Compañía no utiliza Su Clave de API del Proveedor de IA para ningún propósito que no sea transmitir Sus solicitudes al proveedor de IA designado
La Compañía no registra, comparte ni transmite Su Clave de API del Proveedor de IA a ninguna parte que no sea el proveedor de IA designado

Sin perjuicio del rol de la Compañía como intermediario técnico para BYOK, la Compañía reconoce que actúa como procesador de datos según las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD) al transmitir y procesar Su Contenido a través de sus servidores. La Compañía mantiene medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger Sus datos durante el tránsito, independientemente de si utiliza BYOK o las claves de IA proporcionadas por la plataforma de la Compañía.

Sus Responsabilidades

Al usar BYOK, Usted reconoce y acepta que:

Es el único responsable de todos los cargos incurridos en Su cuenta del proveedor de IA como resultado del uso del Servicio con Su Clave de API del Proveedor de IA
No se aplican topes de Créditos de Xpec en modo BYOK; sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de imponer límites técnicos razonables (como límites de frecuencia o umbrales de uso justo) para proteger la estabilidad de la plataforma. Usted sigue siendo el único responsable de cualquier cargo incurrido en Su cuenta del proveedor de IA
Es responsable de monitorear Su propia cuenta del proveedor de IA y establecer límites de gasto o alertas de uso directamente con Su proveedor de IA
Es responsable de asegurar, rotar y revocar Claves de API del Proveedor de IA comprometidas
Debe cumplir de forma independiente con los términos de servicio y las políticas de uso aceptable de Su proveedor de IA
Si Su Clave de API del Proveedor de IA se vuelve inválida o es revocada, las funciones de IA no estarán disponibles hasta que proporcione una clave de reemplazo válida

Declaraciones y Garantías

Al proporcionar una Clave de API del Proveedor de IA al Servicio, Usted declara y garantiza que:

Es el titular autorizado de la Clave de API del Proveedor de IA, o ha sido expresamente autorizado por el titular de la cuenta para usarla
Tiene el derecho y la autoridad para permitir que la Compañía transmita solicitudes al proveedor de IA en Su nombre utilizando dicha clave
La clave no ha sido robada, apropiada indebidamente ni obtenida por medios no autorizados, y no proporcionará ninguna clave perteneciente a un tercero sin su consentimiento explícito
Cumplirá con todos los términos de servicio aplicables, las políticas de uso aceptable y las restricciones de uso impuestas por Su proveedor de IA

Limitaciones de Responsabilidad para BYOK

Además de la Limitación de Responsabilidad general en estos Términos, la Compañía no será responsable de:

Cualquier cargo, tarifa o costo incurrido en Su cuenta del proveedor de IA como resultado del uso de BYOK
Cualquier interrupción, interrupciones del servicio o degradación del rendimiento de los servicios del proveedor de IA de terceros
La calidad, precisión o idoneidad de las salidas generadas por IA producidas utilizando Su Clave de API del Proveedor de IA
Cambios en los precios, términos de servicio o disponibilidad de API del proveedor de IA
Cualquier pérdida o daño resultante de Su falta de asegurar, rotar o revocar Sus Claves de API del Proveedor de IA

Gestión del Espacio de Trabajo

Propiedad del Espacio de Trabajo

Cada Espacio de Trabajo tiene un propietario designado (el usuario que creó el Espacio de Trabajo o se le asignó la propiedad). El propietario del Espacio de Trabajo tiene control administrativo completo sobre el Espacio de Trabajo, incluido:

Gestionar la configuración del Nivel de Acceso
Invitar y eliminar miembros del Espacio de Trabajo
Eliminar Productos y Especificaciones
Configurar ajustes e integraciones del Espacio de Trabajo
Transferir la propiedad del Espacio de Trabajo a otro miembro

Miembros del Espacio de Trabajo

Los miembros del Espacio de Trabajo son colaboradores invitados por el propietario del Espacio de Trabajo. El número de miembros está limitado por Su Nivel de Acceso. Los miembros pueden tener acceso para ver y editar Especificaciones y Productos dentro del Espacio de Trabajo, sujeto a los permisos establecidos por el propietario del Espacio de Trabajo.

Transferencia y Eliminación del Espacio de Trabajo

El propietario del Espacio de Trabajo puede transferir la propiedad a otro miembro en cualquier momento. Con la transferencia, el nuevo propietario asume todos los derechos y responsabilidades asociados con el Espacio de Trabajo.

Si la Cuenta del propietario del Espacio de Trabajo se termina o elimina, la Compañía se reserva el derecho de eliminar el Espacio de Trabajo y todos los datos asociados después de un período de gracia (típicamente 30 días), a menos que la propiedad se transfiera a otro miembro.

La eliminación del Espacio de Trabajo es permanente y no se puede deshacer. Todos los Productos, Especificaciones y datos asociados se eliminarán permanentemente.

Cuentas de Usuario

Cuando crea una cuenta con Nosotros, debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de Su cuenta en Nuestro Servicio.

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que usa para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo Su contraseña, ya sea que Su contraseña esté con Nuestro Servicio o un Servicio de Redes Sociales de Terceros.

Usted acepta no divulgar Su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente cuando tenga conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de Su cuenta.

No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea Usted sin la autorización apropiada, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Contenido y Propiedad Intelectual

Propiedad de Su Contenido

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre Su Contenido, incluidas Especificaciones, prompts y otros materiales que cree o cargue en el Servicio. Al usar el Servicio, Nos otorga una licencia limitada, no exclusiva, mundial para usar, almacenar y procesar Su Contenido únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar el Servicio.

Contenido Generado por IA

Usted conserva la propiedad de las Especificaciones generadas por IA y otras salidas creadas usando el Servicio. Sin embargo, Usted reconoce que:

El contenido generado por IA puede no ser único y salidas similares podrían generarse para otros usuarios
La Compañía no reclama propiedad de Sus Especificaciones generadas por IA
Usted es responsable de asegurarse de que el contenido generado por IA no infrinja los derechos de terceros
Debe verificar de forma independiente que el contenido generado por IA sea adecuado para Su uso previsto

Concesión de Licencia

Al usar el Servicio, Usted otorga a la Compañía una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para:

Almacenar y procesar Su Contenido para proporcionar el Servicio
Crear copias de seguridad y asegurar redundancia de datos
Agregar datos de uso anonimizados para análisis y mejoras del servicio

Esta licencia no permite a la Compañía usar Sus Especificaciones propietarias o Contenido confidencial para ningún propósito que no sea proporcionarle el Servicio.

Restricciones de Contenido

La Compañía no es responsable del contenido de los usuarios del Servicio. Usted entiende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que ocurre bajo Su cuenta, ya sea realizada por Usted o por cualquier tercero que use Su cuenta.

No puede transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, molesto, destinado a disgustar, amenazante, difamatorio, difamatorio, obsceno o de otra manera objetable. Los ejemplos de dicho Contenido objetable incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:

Ilegal o que promueva actividades ilegales
Contenido difamatorio, discriminatorio o malintencionado, incluidas referencias o comentarios sobre religión, raza, orientación sexual, género, origen nacional/étnico u otros grupos objetivo
Spam, generado por máquina o generado aleatoriamente, que constituya publicidad no autorizada o no solicitada, cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada o cualquier forma de lotería o juego
Que contenga o instale virus, gusanos, malware, caballos de Troya u otro contenido diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de un tercero
Que infrinja cualquier derecho de propiedad de cualquier parte, incluida patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor, derecho de publicidad u otros derechos
Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluida la Compañía y sus empleados o representantes
Violar la privacidad de cualquier tercero
Información y características falsas

Puerto Seguro para Contenido Generado por IA: No será responsable por contenido prohibido que sea generado sin intención por Servicios de IA, siempre que tome medidas inmediatas para eliminar dicho contenido al tener conocimiento de ello. Sin embargo, violaciones repetidas o intentos intencionales de generar contenido prohibido pueden resultar en la terminación de la Cuenta.

La Compañía se reserva el derecho, pero no la obligación, de, a su exclusivo criterio, determinar si algún Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, rechazar o eliminar este Contenido. La Compañía también se reserva el derecho de realizar formato y ediciones y cambiar la manera de cualquier Contenido. La Compañía también puede limitar o revocar el uso del Servicio si publica dicho Contenido objetable.

Retención y Exportación de Datos

La Compañía realiza copias de seguridad regulares del Contenido. Sin embargo, la Compañía no garantiza que no habrá pérdida o corrupción de datos.

Tiene derecho a exportar Sus Especificaciones y datos en cualquier momento a través de la interfaz del Servicio. Usted acepta mantener copias de seguridad independientes de Su Contenido.

Tras la terminación de la Cuenta o el Espacio de Trabajo, Sus datos se retendrán por un período de 30 días antes de la eliminación permanente. Durante este período, puede solicitar una exportación de datos. Después de 30 días, todos los datos se eliminarán permanentemente y no se podrán recuperar.

Acceso a API y Servicios de Integración

Claves de API de Producto

El Servicio puede proporcionar claves de API para acceso programático a Sus Productos y Especificaciones. Usted es responsable de:

Mantener las claves de API seguras y confidenciales
Revocar inmediatamente cualquier clave de API comprometida
Todas las actividades realizadas usando Sus claves de API
Cumplir con los límites de velocidad de API y las políticas de uso aceptable

Límites de Velocidad y Uso Aceptable

El acceso a la API está sujeto a límites de velocidad para garantizar un uso justo y la disponibilidad del servicio. El uso excesivo de la API puede resultar en la suspensión temporal o permanente del acceso a la API. Usted acepta no:

Exceder los límites de velocidad documentados
Usar el acceso a la API para crear servicios competidores
Revender o redistribuir el acceso a la API a terceros
Usar el acceso a la API para cualquier propósito ilegal

Integraciones de Terceros

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros (como la API de la Plataforma v0). Usted es responsable de cumplir con los términos de servicio de cualquier Servicio de Integración de terceros que conecte. La Compañía no es responsable de la disponibilidad, seguridad o funcionalidad de los servicios de terceros.

Privacidad y Procesamiento de Datos

Procesamiento de Datos

La Compañía procesa Sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios en la Unión Europea. La base legal para el procesamiento incluye:

Ejecución del contrato (para proporcionarle el Servicio)
Intereses legítimos (para mejorar y asegurar el Servicio)
Su consentimiento (cuando se proporciona explícitamente)

Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden transferirse y procesarse por proveedores de servicios de IA de terceros (OpenAI, Anthropic, Google) ubicados en los Estados Unidos y otras jurisdicciones. La Compañía utiliza proveedores de servicios que cumplen con mecanismos de transferencia de datos aplicables, incluidas Cláusulas Contractuales Estándar, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) y decisiones de adecuación cuando corresponda.

Derechos de los Sujetos de Datos (RGPD)

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos con respecto a Sus datos personales:

Derecho de Acceso: Solicitar una copia de Sus datos personales
Derecho a Rectificación: Corregir datos personales inexactos
Derecho al Olvido: Solicitar la eliminación de Sus datos personales
Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir Sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Derecho a Restricción: Solicitar limitación del procesamiento
Derecho a Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento previamente dado en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@xpec.ai.

Acuerdo de Procesamiento de Datos

El Servicio está diseñado para uso educativo individual. No se proporciona un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) como parte del acceso estándar al Servicio. Si Su organización requiere un DPA como parte de un acuerdo empresarial escrito separado con la Compañía, contacte a support@xpec.ai para discutir los términos.

Política de Derechos de Autor

Infracción de Propiedad Intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Es Nuestra política responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe un derecho de autor u otra infracción de propiedad intelectual de cualquier persona.

Si es propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor que está teniendo lugar a través del Servicio, debe enviar Su aviso por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a support@xpec.ai e incluir en Su aviso una descripción detallada de la supuesta infracción.

Puede ser responsable de daños (incluidos costos y honorarios de abogados) por tergiversar que cualquier Contenido infringe Sus derechos de autor.

Aviso DMCA y Procedimiento DMCA para Reclamos de Infracción de Derechos de Autor

Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a Nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):

Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de los derechos de autor
Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que afirma que ha sido infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe el trabajo protegido por derechos de autor o una copia del trabajo protegido por derechos de autor
Identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que afirma que está infringiendo
Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
Una declaración suya de que tiene una creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley
Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en Su aviso es precisa y que es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor

Puede contactar a nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico en support@xpec.ai. Tras la recepción de una notificación, la Compañía tomará las medidas que, a su exclusivo criterio, considere apropiadas, incluida la eliminación del contenido impugnado del Servicio.

Propiedad Intelectual de la Compañía

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), funciones y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto del País como de países extranjeros.

Nuestras marcas comerciales y imagen comercial no pueden usarse en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Su Retroalimentación para Nosotros

Si proporciona a la Compañía cualquier Retroalimentación, Nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías, mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dicha Retroalimentación para cualquier propósito. Usted conserva la propiedad de Su Retroalimentación, pero acepta que la Compañía puede usarla para mejorar el Servicio sin compensación para Usted.

Disponibilidad del Servicio y Soporte

Nivel de Servicio

La Compañía se esfuerza por mantener una alta disponibilidad del Servicio pero no garantiza acceso ininterrumpido. El Servicio se proporciona en base al "mejor esfuerzo". El mantenimiento programado se comunicará con anticipación cuando sea posible.

Soporte

La disponibilidad de soporte puede variar según Su Nivel de Acceso:

Nivel Gratuito: Solo documentación de autoservicio. La Compañía no proporciona soporte directo para este Nivel de Acceso.
Niveles de Acceso de Pago (vía Alaimo Labs): Soporte por correo electrónico en support@xpec.ai. La Compañía no garantiza tiempos de respuesta específicos.

El soporte no incluye desarrollo personalizado, asistencia de integración más allá de las funciones documentadas o servicios de consultoría.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control sobre, y no asume responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros. Además, Usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos terminar o suspender Su Cuenta inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier razón, incluido sin limitación si incumple estos Términos y Condiciones.

Con la terminación, Su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Sus datos se retendrán durante 30 días después de la terminación, durante los cuales puede solicitar una exportación de datos contactando a support@xpec.ai. Después de 30 días, todos los datos se eliminarán permanentemente y no se podrán recuperar.

Si desea terminar Su Cuenta, puede hacerlo a través de la configuración de Su Cuenta o contactando a support@xpec.ai. Con la terminación voluntaria, no se proporcionarán reembolsos por Créditos no utilizados. Para reembolsos relacionados con Su Suscripción de Alaimo Labs, consulte los términos de servicio de Alaimo Labs.

Cuentas Inactivas

Si no inicia sesión en el Servicio durante un período continuo de doce (12) meses, la Compañía puede considerar Su Cuenta como inactiva. La Compañía puede enviar un aviso a la dirección de correo electrónico asociada con Su Cuenta informándole de la desactivación pendiente. Si no inicia sesión dentro de los treinta (30) días posteriores a dicho aviso, la Compañía puede terminar Su Cuenta y eliminar Sus datos de acuerdo con los términos de retención de datos descritos anteriormente.

Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de cualquier daño que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al mayor de (a) la cantidad realmente pagada por Usted por el acceso al Servicio en los 12 meses anteriores al reclamo, o (b) 100 USD. Para mayor claridad, las tarifas pagadas a Alaimo Labs por programas educativos, cursos o suscripciones no se consideran tarifas pagadas por el acceso al Servicio, ya que el acceso a Xpec es un beneficio incluido en esos programas sin cargo separado.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o esté de alguna manera relacionada con el uso o la incapacidad de usar el Servicio, software y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otro modo en conexión con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.

La Compañía no será responsable de ningún daño, pérdida o reclamo que surja de:

Inexactitudes o errores en el contenido generado por IA
Decisiones tomadas con base en Especificaciones generadas por IA
Interrupciones o fallas de servicios de IA de terceros
Pérdida de datos debido a Su falta de mantener copias de seguridad independientes
Acceso no autorizado resultante de Su falta de asegurar claves de API o credenciales
Cargos incurridos en Su cuenta del proveedor de IA al usar BYOK, incluidos cargos inesperados o excesivos resultantes de Su uso de funciones de IA sin límites de Créditos de la plataforma

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Descargo de Responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de la negociación, curso de ejecución, uso o práctica comercial.

Sin limitar lo anterior, la Compañía no proporciona ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido.

La Compañía renuncia específicamente a cualquier garantía con respecto a:

La exactitud, integridad o confiabilidad del contenido generado por IA
La idoneidad de las Especificaciones generadas por IA para cualquier propósito particular
La disponibilidad o rendimiento de Servicios de IA de terceros
La seguridad o integridad de los datos transmitidos a servicios de terceros
La disponibilidad, precios, términos o funcionamiento continuo de los servicios del proveedor de IA de terceros accedidos a través de BYOK

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hacen ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en él; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, confiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, caballos de Troya, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones en los derechos estatutarios aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a Usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible bajo la ley aplicable.

Ley Aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso del Servicio también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de Disputas

Si tiene alguna preocupación o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal contactando a la Compañía.

Indemnización

Indemnización General

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, Afiliados, licenciantes y proveedores de servicios de y contra todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

Su violación de cualquier disposición de estos Términos
Su violación de cualquier ley o regulación aplicable
Su infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad
Cualquier contenido que envíe a través de o en conexión con el Servicio
Su negligencia grave o conducta dolosa en conexión con el Servicio

Indemnización por BYOK

Además de las obligaciones de indemnización generales anteriores, si utiliza la función Bring Your Own Key (BYOK), acepta defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía de y contra todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

Su incumplimiento de las declaraciones y garantías establecidas en la sección Bring Your Own Key (BYOK) de estos Términos
Su violación de los términos de servicio, las políticas de uso aceptable o las restricciones de uso de cualquier proveedor de IA cuya clave de API proporcionó al Servicio
Cualquier reclamación presentada por un proveedor de IA que surja de Su uso de sus servicios a través de la función BYOK, incluidas reclamaciones relacionadas con acceso no autorizado, uso excesivo o mal uso de recursos de API
Su uso de una Clave de API del Proveedor de IA que no estaba autorizado a usar, incluidas claves pertenecientes a terceros proporcionadas sin su consentimiento explícito

La Compañía le proporcionará un aviso escrito oportuno de cualquier reclamación por la cual busque indemnización. La Compañía se reserva el derecho, a su opción y gasto, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de Usted. Usted acepta cooperar plenamente con la Compañía en la defensa de cualquier reclamación de este tipo, a Su propio costo. No resolverá ninguna reclamación que imponga cualquier obligación o responsabilidad a la Compañía sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Para Usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resida, incluidos los derechos de sujetos de datos del RGPD descritos en la sección de Privacidad y Procesamiento de Datos anterior.

Los usuarios de la UE tienen derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos si creen que se han violado sus derechos de protección de datos.

Disposiciones de Uso Final del Gobierno Federal de los Estados Unidos

Si es un usuario final del gobierno federal de EE. UU., nuestro Servicio es un "Artículo Comercial" como se define ese término en 48 C.F.R. §2.101.

Cumplimiento Legal de los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que "apoya el terrorismo", y (ii) no está en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Regulaciones de Inteligencia Artificial

La Compañía está comprometida con el uso responsable de la IA y el cumplimiento de las regulaciones de IA aplicables, incluida la Ley de IA de la Unión Europea. Nuestros Servicios de IA están diseñados para propósitos comerciales legales y no deben usarse para aplicaciones de alto riesgo sin supervisión y validación humana apropiadas.

Usted reconoce que el contenido generado por IA requiere revisión humana y no debe usarse para decisiones críticas que afecten la salud, seguridad, derechos legales o acceso a servicios esenciales sin verificación independiente.

Divisibilidad y Renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de requerir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o requerir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior ni constituirá la renuncia de un incumplimiento la renuncia de ningún incumplimiento posterior.

Interpretación de la Traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a Su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios a Estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o usando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, Usted acepta estar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de usar el sitio web y el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Por correo electrónico: support@xpec.ai